Samenvatting
• Vanaf 14 april 2026 log je in op een nieuw adres. https://[klantcode].maior.memorix.nl
• Om in te loggen in Memorix Maior is het belangrijk om een tweede authenticatiestap te zetten.
• Je kunt je identificeren middels een authenticator-app of een e-mailcode.
• Om je te kunnen identificeren met een e-mailcode moet je dit laten instellen door de beheerder.
• Een beheerder kan de MFA opnieuw voor je instellen wanneer je authenticator-app niet meer bruikbaar is.
Instellen van MFA
Vanaf 14 april is het inloggen met MFA verplicht voor alle gebruikers van Memorix Maior. Voordat je wil inloggen is het belangrijk om te kiezen hoe je wil inloggen met MFA. Je kunt op twee manieren een MFA gebruiken.
- Authenticatie via een authenticator-app (bijvoorbeeld Microsoft Authenticator, Google Authenticator of Proton Authenticator). Je kunt deze downloaden via de app-store op je mobiele telefoon.
- Authenticatie via een e-mailcode.
Instellen van een authenticator-app
Wanneer je wil inloggen met een authenticator-app koppel je je Memorix Maior account aan de app. Volg hiervoor de volgende stappen.
- Ga naar https://maior.memorix.nl.
- Vul je klantcode in. Je klantcode is als volgt opgebouwd enb_nummer (Bijvoorbeeld enb_309).
- Je ontvangt dan het juiste Memorix Maior adres voor jouw organisatie (bijvoorbeeld https://enb-309.maior.memorix.nl). Sla dit adres goed op en gebruik dit voortaan om in te loggen.
- Open je nieuwe Memorix Maior adres (bijvoorbeeld https://enb_309.maior.memorix.nl).
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Open je authenticator-app.
- Klik in de app op een account toevoegen (+) en kies voor de optie QR-code.
- Scan de QR-code die op het scherm verschijnt.
- Het account wordt nu toegevoegd aan je app.
- Je kunt vervolgens inloggen met MFA.
Instellen van inloggen met een e-mailcode
Wanneer je wil inloggen met een e-mailcode vraag je je beheerder om dit voor je in te stellen. Als beheerder volg je de volgende stappen.
- Log in bij Memorix Maior als beheerder.
- Ga naar het gebruikersbeheer.
- Kies de gebruiker waarvoor je het inloggen met een e-mailcode wilt instellen en klik op bewerken.
- Vink het vakje "Gebruik Email als MFA aan" en sla de pagina op.
- De gebruiker kan hierna inloggen met MFA.
Opnieuw instellen van de MFA
Wanneer je authenticator-app niet meer werkt, vraag je je beheerder om deze voor je te resetten. Daarna is het mogelijk om een nieuwe authenticator app in te stellen (zie Instellen van een authenticator-app). Als beheerder volg je de volgende stappen.
- Log in bij Memorix Maior als beheerder.
- Ga naar het gebruikersbeheer.
- Kies de gebruiker waarvoor je de MFA wil resetten.
- Klik op de knop "Reset OTP".
- De gebruiker volgt hierna de stappen die genoemd zijn onder het bovenstaande kopje "Instellen van een authenticator-app".